Прогорів стартап емоційних роботів для дітей

Закривається стартап Embodied, який розробив роботів Moxie вартістю 800 доларів. Роботи були покликані сприяти соціальному, емоційному та когнітивному розвитку дітей. Але молоде підприємство не змогло забезпечити важливий раунд фінансування.

Про це повідомляє Arstechnica.com.

Незважаючи на те, що спочатку у стартапу був головний інвестор, угода провалилася, в результаті чого компанія не змогла підтримувати діяльність або вчасно знайти альтернативне фінансування. Серед перших інвесторів були Intel Capital, Toyota AI Ventures і Amazon Alexa Fund, хоча незрозуміло, хто був відкликаним головним інвестором.

Moxie та його вплив

Moxie, представлений у 2020 році, рекламувався як розумний компаньйон для дітей віком від 5 до 10 років, пропонуючи такі види діяльності, як медитація, малювання та читання, а також теми про співпереживання та дружбу. Основна функція робота залежала від підключення до хмари, підтримка якого припиниться із закриттям компанії.

Це залишає власників Moxie з дорогим, але непридатним для використання пристроєм, оскільки гарантії, підтримка та ремонт більше не будуть доступні. Embodied визнали емоційний вплив на дітей і планують випустити посібник, щоб пояснити припинення роботи Moxie.

Точної дати припинення послуг ми не знаємо. Ймовірно, це станеться протягом кількох днів. Однак ми вивчаємо варіанти, щоб Moxie працював якомога довше, хоча ми не можемо надати жодних гарантій, – кажуть у компанії.

Відшкодування та проблеми

Компанія заявила, що не може повернути кошти, за винятком потенційно покупок, зроблених за останні 30 днів, залежно від результату продажу активів. Клієнти, які фінансували Moxie через сторонніх кредиторів, можуть все ще вимагати платежів за нефункціональний продукт. Embodied також звернувся до конфіденційності даних, заявивши, що дані користувача будуть безпечно видалені, якщо покупець не придбає продукт і дані відповідно до Умов обслуговування.

Більш широкі наслідки

Невдача Moxie відображає ширші проблеми на ринку розумних пристроїв. Подібні випадки закритих пристроїв підкреслюють занепокоєння щодо відсутності довгострокової підтримки програмного забезпечення, що призводить до марної витрати ресурсів і розчарування споживачів. Правозахисні групи закликають регулюючі органи, такі як FTC, посилити дотримання виробниками правил, щоб забезпечити прозорість і зобов’язання щодо функціональності пристроїв.

Хоча є певна надія, що інша компанія може придбати Moxie або з’явиться версія з відкритим кодом, поточні перспективи для продукту та його користувачів є похмурими. Цей випадок підкреслює ризики, пов’язані з високотехнологічними, хмарними пристроями, які не мають гарантій на постійну підтримку.