Хто такий QA Engineer: покроковий гід у світ тестування

Світ ІТ переповнений можливостями для самореалізації, і багато хто мріє стати частиною цієї галузі. Але що робити, якщо ви не володієте навичками програмування або дизайну? Одним із перспективних напрямів є професія QA Engineer (QA)— людини, яка відповідає за якість програмного забезпечення. Що це означає, які знання потрібні, і як побудувати кар’єру тестувальника? Редакція видання Startup продовжує рубрику IT-Start і у статті ми детально розберемо всі аспекти професії QA Engineer.

Нагадаємо, що раніше ми розповідали якими навичками потрібно володіти, щоб стати успішним Software Developer, Data Scientist, Cybersecurity Specialist або UI/UX Designer.

Хто такий QA Engineer

QA Engineer (Quality Assurance Engineer) — це фахівець із контролю якості, який займається тестуванням програмного забезпечення. Основна мета QA – це забезпечити, щоб продукт, який потрапить до кінцевого користувача, був надійним, зручним у використанні та працював без помилок.

“Завдяки QA Engineer, ваші улюблені додатки, ігри чи вебсайти працюють стабільно й відповідають очікуванням”. 

Наприклад, якщо в мобільному додатку з’являється нова функція, саме тестувальник перевіряє, чи працює вона належним чином, чи сумісна з різними пристроями та чи не викликає помилок у вже наявних функціях.

У світі тестування існують два основних напрями:

1. Manual QA — тестування вручну без використання автоматизованих інструментів. Це найкращий старт для початківців.
2. Automation QA — автоматизація тестування за допомогою скриптів і спеціалізованих інструментів.

Що робить QA: обов’язки тестувальника

Обов’язки QA Engineer варіюються залежно від компанії та проєкту. Проте загалом до них належать:

1. Аналіз вимог до продукту. Перед початком роботи QA тестувальник вивчає технічну документацію, щоб зрозуміти, як має працювати система.
2. Розробка тест-кейсів. Це сценарії, за якими перевіряється кожен аспект програми. Наприклад, якщо це мобільний додаток для замовлення їжі, QA тестувальник створює тест-кейси для реєстрації, пошуку страв, оформлення замовлення тощо.
3. Виявлення багів. QA Engineer шукає помилки, які можуть завадити користувачеві отримати позитивний досвід.
4. Робота з баг-трекерами. Фіксація помилок у спеціальних системах, таких як Jira чи Bugzilla, де розробники отримують детальний опис проблеми.
5. Ретест. Після того, як розробники виправили баги, QA тестувальник перевіряє, чи дійсно проблема усунена і чи не виникли нові помилки.

Уявіть, що ви тестуєте нову функцію додавання товарів до кошика в інтернет-магазині. Ви перевіряєте, як працює кнопка «Додати в кошик», чи відображається правильна кількість товарів, чи оновлюється загальна вартість, і навіть що станеться, якщо натиснути цю кнопку кілька разів поспіль.

Якими навичками має володіти QA Engineer

Технічні навички

1. Знання видів тестування.
   QA Engineer повинен розуміти відмінності між:
   • Функціональним тестуванням (перевірка роботи функцій).
   • Нефункціональним тестуванням (перевірка швидкості, безпеки, навантаження).
   • Ручним і автоматизованим тестуванням.
2. Інструменти для роботи.
   Використання баг-трекерів (Jira, Trello), систем автоматизації (Selenium, TestNG), роботи з API (Postman), а також навички роботи з базами даних (SQL).
3. Програмування.
   Для Automation QA потрібне знання мов програмування, наприклад Python, Java чи JavaScript.
4. Тестувальне мислення.
   Уміння передбачати, де може виникнути помилка, і аналізувати логіку продукту.

М’які навички

• Увага до деталей: навіть найменша помилка може стати критичною.
• Аналітичне мислення: здатність розуміти логіку системи та будувати стратегію тестування.
• Комунікація: потрібно ефективно спілкуватися з командою розробників.
• Терпіння: баги можуть виявлятися не одразу, і періодично їх усунення займає багато часу.

Скільки заробляє QA Engineer

Зарплата QA Engineer, за даними DOU.ua, залежить від рівня досвіду та регіону. У середньому в Україні можна розраховувати на такі суми:

• Junior QA (1 рік досвіду): $500–800 на місяць.
• Middle QA (2–4 роки досвіду): $1200–2500.
• Senior QA (5+ років досвіду): $3000 і більше.

У великих містах, таких як Київ, Львів чи Харків, зарплати зазвичай вищі. У міжнародних компаніях ставки можуть бути ще більш привабливими.

Як стати QA Engineer

1. Пройдіть спеціалізовані курси.
   Популярні онлайн-платформи, наприклад, Udemy, Coursera, Prometheus, або місцеві курси, зокрема, SoftServe IT Academy, пропонують програми навчання QA.
2. Самоосвіта.
   Читайте книги, переглядайте вебінари, знайомтеся з інструментами для тестування.
3. Отримайте практику.
   Участь у стажуваннях або реальних проєктах допоможе створити портфоліо.
4. Університет.
   Освіта у сфері комп’ютерних наук — хороший старт, хоча необов’язкова.

Корисні книги:

• “Testing Computer Software” — Кем Канер.
• “Lessons Learned in Software Testing” — Сері Каннер.

Як знайти роботу

Джерела пошуку

• Сайти з вакансіями: Work.ua, Rabota.ua, DOU.
• Соціальні мережі: LinkedIn та Telegram-канали з вакансіями.
• Рекрутери: Звертайтеся до HR-агентств, які спеціалізуються на ІТ.
• Хакатони: Відвідуйте ІТ-події, де можна завести корисні знайомства.

Поради для початківців

• Починайте з невеликих проєктів.
  Стажування чи фріланс — гарний старт для отримання досвіду.
• Пишіть якісне резюме.
  Виділіть ключові навички, особливо технічні.

Плюси та мінуси професії

Переваги

• Високий попит. Попит на QA Engineer стабільно високий.
• Швидкий вхід у професію. Базових навичок можна навчитися за кілька місяців.
• Різноманітність проєктів. Ви працюєте з різними продуктами — від ігор до банківських систем.

Недоліки

• Монотонність. Повторювані завдання можуть втомлювати.
• Постійне навчання. Необхідно постійно оновлювати свої знання.

Кар’єрний ріст

QA Engineer може розвиватися в кількох напрямках:

1. Automation QA. Спеціаліст із автоматизації, який працює з кодом і скриптами.
2. QA Lead. Лідер команди тестувальників, що відповідає за стратегію тестування.
3. Quality Manager. Менеджер із забезпечення якості.

QA Engineer — це чудова професія для старту в ІТ, яка поєднує технічну точність і креативність. Якщо ви уважні до деталей, маєте аналітичний склад розуму та бажання постійно вчитися, тестування може стати ідеальним вибором для вас.