Стартап звільнив фізіотерапевтів, за яких тепер працює ШІ

Цифровий стартап у галузі охорони здоров’я Sword Health, який оцінюється у 3 мільярди доларів США, нещодавно скоротив частину своїх спеціалістів. Без роботи залишилися 13 фізіотерапевтів у жовтні 2023 року. Звільнення торкнулися приблизно 17% клініцистів Sword, які займалися лікуванням, зменшивши кількість активних фізіотерапевтів із приблизно від 75 до 62.

Про це пише Business Insider.

Зміна стратегії

Компанія змінює свою стратегію, щоб інтегрувати більше штучного інтелекту (AI) у свою модель догляду за пацієнтами. Це дозволяє фізіотерапевтам обробляти велику кількість пацієнтів. Sword очікує, що до кінця 2024 року її фізичні терапевти зможуть обслуговувати 700 пацієнтів у порівнянні з попереднім максимумом у 200-300 на одного терапевта.

Цей стратегічний поворот підтримується останніми технологічними досягненнями на платформі ШІ Sword, яка тепер включає можливості для створення повідомлень для взаємодії з пацієнтами. Терапевти можуть приймати, редагувати або відхиляти ці повідомлення, згенеровані штучним інтелектом, перш ніж вони будуть надіслані пацієнтам.

Переваги ШІ

Штучний інтелект також надає пріоритет пацієнтам, які потребують більше уваги, таким чином оптимізуючи лікування.

У вересні компанія Sword анонсувала новий продукт у своєму пакеті штучного інтелекту, здатний спілкуватися з пацієнтами під час віртуальних сеансів і забезпечувати зворотний зв’язок у режимі реального часу, що ще більше покращує масштабованість їхніх клінічних послуг. Розвиваюча модель узгоджується з прагненням до контрактів із роботодавцем, заснованих на результатах, де Компенсація стартапу прив’язана до прогресу пацієнтів. Ця модель ціноутворення на основі ефективності разом із ефективністю, керованою штучним інтелектом, є частиною ширшої стратегії Sword, оскільки вона очікує потенційного IPO.

Генеральний директор Віргіліо Бенто заявив, що Sword прагне досягти прибутковості до кінця 2024 року, націлившись на публічний лістинг у другій половині 2025 року. Такі конкуренти, як Hinge Health і Omada Health, також готуються до публічного лістингу, сигналізуючи про ширшу тенденцію компаній цифрового здоров’я, які прагнуть до зростання на публічному ринку.