Історія SoftServe. Як львів’яни Кремнієву долину підкорили

SoftServe – одна з найбільших ІТ-компаній України, яка перетворилася на глобального лідера в сфері розробки програмного забезпечення та консалтингу. Компанія стала символом інновацій, професіоналізму та технологічного прогресу. Як SoftServe з невеликої стартап-команди виросла до міжнародної корпорації з тисячами співробітників? Розповідає редакція видання Startup. 

Заснування та розвиток

У 1993 році група аспірантів Національного університету «Львівська політехніка» — Ігор Мендзибровський, Юрій Василик, Тарас Кицмей і Ярослав Любінець — заснували компанію SoftServe. Трохи пізніше до них долучилися Тарас Вервега та Олег Денис. Хлопці поставили для себе амбітну мету: створити компанію, яка спеціалізувалася б на розробці програмного забезпечення. Головний офіс SoftServe розташували у Львові. Першим вагомим партнером став Політехнічний інститут Ренсселіра зі США, а знаковим клієнтом — компанія General Electric.

Завдяки високій якості роботи компанія швидко завоювала репутацію надійного партнера. У 2000-х роках Софтсерв розширила свої горизонти, почавши розробку інноваційних продуктів і послуг для клієнтів у різних індустріях, таких як охорона здоров’я, фінанси, роздрібна торгівля та технології.

Глобальна присутність

Станом на 2024 рік SoftServe є однією з провідних ІТ-компаній України, яка налічує понад 12 000 співробітників і має понад 50 офісів по всьому світу, включаючи США, Канаду, Велику Британію, Німеччину, Польщу, Болгарію, Сінгапур, Мексику. 

За оцінкою Forbes, річний дохід компанії становить від 25 до 30 мільярдів гривень. Головні офіси SoftServe розташовані у Львові  та в Остіні (штат Техас, США).

Послуги та продукти

SoftServe пропонує широкий спектр послуг, серед яких:

1. Розробка програмного забезпечення: створення веб- і мобільних додатків для різних галузей, від охорони здоров’я до фінансових технологій.
2. Хмарні технології: допомога компаніям у впровадженні рішень на базі Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud.
3. Штучний інтелект (AI) та машинне навчання: розробка систем аналізу даних, автоматизації та прогнозування.
4. Кібербезпека: забезпечення захисту даних та розробка рішень для безпечного зберігання інформації.
5. Консалтинг з цифрової трансформації: допомога бізнесам у переході на сучасні технологічні рішення.

Компанія також створює власні інноваційні продукти, серед яких платформи для аналітики, інструменти автоматизації бізнес-процесів та рішення для телемедицини.

Секрети успіху

1. Ставка на людей

Софтсерв завжди робила акцент на розвитку талантів. Компанія заснувала власний навчальний заклад — SoftServe IT Academy, яка допомагає студентам і молодим фахівцям здобути необхідні навички для роботи в ІТ-індустрії. Багато нинішніх співробітників починали свій шлях саме через цю академію.

2. Інновації

Інвестування в дослідження та розробки стало ключовим елементом успіху SoftServe. Компанія постійно адаптується до змін ринку та впроваджує новітні технології.

3. Глобальний підхід

Хоча SoftServe розпочала свою діяльність в Україні, вона завжди дивилася на міжнародний ринок. Завдяки цьому компанія має клієнтів у більш ніж 100 країнах світу.

4. Культурна гнучкість

Кредо SoftServe – це:

“Empowering talented people to change the world”. 

“Надихаємо талановитих людей змінювати світ” – ця ідея пронизує всі аспекти діяльності компанії, роблячи її орієнтованою як на клієнтів, так і на співробітників.

Злиття та поглинання

SoftServe активно розширює свої позиції на ринку завдяки стратегічним партнерствам та придбанню нових компаній. У червні 2023 року компанія повідомила про придбання Hoverstate — американо-італійської компанії, яка спеціалізується на створенні мобільних і вебрішень, а також є ключовим партнером популярної low-code платформи Pega.

Угода дозволила SoftServe значно зміцнити свої можливості в таких галузях, як охорона здоров’я, біонауки, банківська справа, фінансові технології, транспорт і логістика.

“Що більший клієнт та масштабніші його проєкти, то краще для нас” – зазначив Ярослав Любінець.

Досягнення та нагороди

SoftServe має чимало досягнень, які підтверджують її глобальне визнання, ось деякі з них:

• Globee Awards 2024. Золото за подкаст «The Solution: Good Code» і срібло за інновації в AI-маркетингу з проєктом «Alnair».
• Global Good Awards 2023. Нагорода за волонтерську ініціативу Open Tech, яка допомагає неурядовим організаціям через технології.
• Corporate Engagement Awards 2024. Срібло за співпрацю з Superhumans — центром реабілітації та протезування.
• Excellence in Practice Award. Визнання за освітню екосистему SoftServe University, яка розвиває таланти та забезпечує ріст компанії.

Ці досягнення показують, як компанія вдало поєднує технології, інновації та соціальну відповідальність.

Цікаві факти

1. Соціальна відповідальність. SoftServe активно підтримує благодійність у сфері освіти та медицини. У 2022 році компанія заснувала фонд для допомоги постраждалим від війни в Україні, спрямувала близько 650 млн грн. на допомогу країні, включаючи закупівлю понад 200 карет швидкої допомоги.
2. Інклюзивність. Компанія є прикладом рівності в ІТ-галузі — понад 40% керівних позицій займають жінки. Такий підхід можна вважати гарним прикладом для наслідування.
3. Екологічна свідомість. SoftServe зменшує свій вплив на довкілля через впровадження відновлюваної енергії та програми утилізації.
4. Місячна інновація: На початку 2023 року компанія SoftServe долучилася до амбітного проєкту NASA, метою якого є розробка роботів для створення злітно-посадкового майданчика на Місяці. 

Ці факти ідеально демонструють баланс між технологічними досягненнями та соціальною і екологічною відповідальністю компанії.

Погляд у майбутнє

Софтсерв продовжує рости, адаптуючись до викликів сучасного світу. Компанія планує розширити свої хмарні сервіси, інтегрувати більше рішень на базі штучного інтелекту та допомагати бізнесам у всьому світі оптимізувати процеси через цифрову трансформацію.

SoftServe – це про сміливість, наполегливість і переконання, що майбутнє формується тут і зараз.