Бенч (від англ. bench, що означає «лавка») у контексті IT – це інструмент управління людськими ресурсами, який передбачає тимчасове перебування співробітників без активних проєктів. Працівники на бенчі не звільняються, вони знаходяться на «лаві запасних», очікуючи призначення на новий проєкт. Така практика є поширеною у великих IT-компаніях і часто використовується як стратегічний спосіб управління персоналом. Видання Startup вирішило розібратися, як функціонує бенч, чи застосовується такий режим у стартапах, а також з’ясуємо основні переваги та недоліки цього інструменту.
Як функціонує бенч у великих IT-компаніях
Бенч – це проміжний етап між завершенням одного проєкту та початком іншого, який допомагає компанії утримувати кваліфікованих працівників. У великих IT-бізнесах часто зустрічається ситуація, коли після завершення певного етапу проєкту частина команди не має негайного завдання. Замість того, щоб звільняти співробітників, які тимчасово залишилися без роботи або змушувати їх шукати новий проєкт самостійно, компанія «ставить» їх на бенч. Це дозволяє зберегти кадри і швидко знайти їм нову посаду, як тільки з’явиться потреба.
Бенч як інструмент управління ресурсами
У великих компаніях бенч є частиною стратегії планування. Враховуючи кількість клієнтських проєктів, які можуть з’являтися і завершуватися швидко, компанії прагнуть підтримувати достатню кількість працівників, які можуть у будь-який момент приєднатися до нових завдань. Такий підхід дає бізнесу гнучкість та здатність оперативно реагувати на зміну попиту на ринку.
Залежно від компанії, працівники на бенчі можуть виконувати різні завдання, як-от вивчення нових технологій, участь у внутрішніх проєктах, підтримка команди з продажів або навіть підготовка нових клієнтських пропозицій. Бенч також дозволяє забезпечити плавний перехід між проєктами, оскільки час перебування в такому режимі часто використовується для адаптації до нових задач або оновлення професійних знань.
Чи існує бенч у стартапах
У стартапах бенч – це менш поширене явище, і цьому є кілька причин. Основна з них полягає у браку фінансових ресурсів для утримання персоналу, який не приносить безпосереднього доходу. У більшості стартапів фінансування обмежене, тому кожен співробітник зазвичай має критично важливу роль. Витрати на персонал у таких компаніях часто зосереджені на термінових проєктах та ключових цілях.
Якщо стартап має обмежений бюджет, витрати на співробітників, які перебувають на бенчі, можуть бути непомірно високими. Тому, замість використання бенчу, стартапи часто обирають інші підходи, як-от залучення фрілансерів або тимчасових працівників на період пікового навантаження.
Переваги бенчу: чому великі компанії активно його використовують
- Збереження кадрів. Утримання кваліфікованих співробітників є важливою конкурентною перевагою для великих IT-компаній. Постановка працівників на бенч дозволяє компаніям зберегти кадри і уникнути високих витрат, пов’язаних із наймом та навчанням нових співробітників.
- Готовність до нових проєктів. Працівники, які перебувають на бенчі, зазвичай опановують нові технології, що робить їх готовими до проєктів із більш високими вимогами. Це скорочує час, необхідний для запуску чергових проєктів, і підвищує їхню ефективність.
- Внутрішній розвиток компанії. Перебування на бенчі часто передбачає участь у внутрішніх проєктах, які можуть не приносити безпосередньо прибутку компанії, але важливі для розвитку бізнесу. Наприклад, айтівці можуть працювати над оновленням внутрішніх процесів або створенням нових продуктів.
- Зниження рівня стресу. Бенч надає співробітникам можливість відпочити від активної роботи та отримати час для відновлення, що позитивно впливає на рівень стресу та зменшує ризик вигоряння.
Недоліки: коли бенч стає проблемою
- Витрати для компанії. Утримання працівників на бенчі коштує грошей, і якщо цей період затягується, компанія може нести значні фінансові витрати. Для деяких організацій це виправдано, але для інших – особливо в умовах економічного спаду – такі витрати можуть стати тягарем.
- Демотивація співробітників. Працівники, які перебувають на бенчі тривалий час, можуть втратити мотивацію. Відсутність роботи може створювати відчуття, що їхні навички не потрібні або що компанія не цінує їхній внесок. Це може впливати на самооцінку, викликати сумніви у власних компетенціях і навіть призводити до звільнень.
- Ризик втрати навичок. Тривале перебування на бенчі без реальної роботи може призводити до втрати навичок. Якщо працівник не має змоги регулярно застосовувати свої знання на практиці, це може негативно позначитися на його професійному розвитку.
- Адміністративні складнощі. Управління персоналом на бенчі вимагає від відділу HR значних зусиль, аби забезпечити ефективний розподіл працівників та знайти їм нові проєкти.
Що роблять айтівці на бенчі
Період на бенчі – чудова можливість зайнятися тим, на що завжди бракувало часу. Але, можливо, для когось цей період й не такий веселий як здається, хоча навіть оплачуваний. На початку 2024 року найбільша українська спільнота розробників DOU.ua поспілкувався з айтівцями, які опинилися у резерві під час повномасштабного вторгнення. Технологічні фахівці поділились своїми враженнями від перебування на бенчі. Наводимо найцікавіші відгуки.
Automation QA Team Lead at GlobalLogic Карен Демерчян каже, що в режимі заморозки можна приділити час спорту та книгам.
“Опинившись у такій ситуації, я ходив у спортзал, читав художню літературу, грав в ігри. Брав участь у внутрішніх активностях компанії, зокрема в івентах, готував матеріали та презентації для колег з тестування. Якщо можете щось змінити — змінюйте. Якщо ж від вас нічого не залежить, краще зайнятися собою. Як в інтелектуальному, так і фізичному плані. І ще усвідомив: якщо ви на бенчі, не варто боятися виходити на ринок і шукати нову роботу”, – розповідає Демерчян.
Своєю чергою, Front-end розробник у DataArt Микита Курочка зазначає, що для нього період у резерві виявився “не просто паузою у роботі, а цінним часом для особистого зростання та розвитку”.
“Цей досвід підтверджує, що це може бути чудова можливість займатися тим, на що завжди бракувало часу, навчитися нового або навіть розпочати власний проєкт”, – розказує Курочка.
Чи варто використовувати бенч
Бенч – це інструмент для гнучкого управління ресурсами у великих IT-компаніях, що дозволяє утримувати спеціалістів і швидко запускати нові проєкти. Така стратегія допомагає компанії уникати постійного найму і звільнень, зберігаючи кадри. Однак бенч може бути дорогим і демотивуючим для працівників, тому підходить не всім. У стартапах, де кожен виконує ключові завдання, бенч менш поширений. Отже, бенч – це баланс між готовністю до нових проєктів і ефективним управлінням ресурсами.
