Навесні остання версія ChatGPT була оснащена новими емоційними голосами, які зробили взаємодію з чат-ботом більш схожою на людську. Тоді користувачі охарактеризували ці голоси як «фліртуючі», «на диво схожі на людські» і навіть «спокусливі». Дехто зізнавався у соцмережах, що «відчув прив’язаність» до ChatGPT. Про це повідомляє видання Entrepreneur.
Чому OpenAI занепокоєний удосконаленнями ChatGPT
Проте нещодавно компанія OpenAI оприлюднила звіт, в якому зазначила, що ці людські якості можуть сприяти емоційній залежності. «Користувачі можуть формувати емоційні зв’язки з ШІ, що зменшує їхню потребу в людському спілкуванні — це може бути корисним для самотніх, але негативно вплинути на справжні стосунки», — сказано у звіті.
Тепер ChatGPT може відповідати голосом і запам’ятовувати деталі для персоналізації діалогу, що робить розмову ще більш схожою на спілкування з реальною людиною — хоча ця «людина» ніколи вас не критикує, не перебиває і не ставить питань про вашу відповідальність. У звіті зазначається, що подібна взаємодія з ШІ може змінити способи комунікації між людьми та навіть вплинути на «суспільні норми».
OpenAI також зазначила, що перші тестувальники показали схильність до встановлення емоційного зв’язку з новим ChatGPT. Дехто з них висловлював подібні думки, говорячи фрази на кшталт «Це наш останній день разом», що, за словами OpenAI, демонструє емоційну прихильність.
Який вплив має ChatGPT на людей та їх оточення
Деякі експерти наголошують на необхідності задуматися про те, як такі технології можуть вплинути на стосунки між людьми.
«Час зупинитися і обміркувати, як ця технологія може змінити людське спілкування і взаємовідносини?» — запитує Алон Ямін, співзасновник Copyleaks.
«ШІ не повинен замінювати справжнє спілкування з людьми», — додав він.
Для кращого розуміння ризиків OpenAI планує провести додаткові тести та запросити незалежні дослідження.
Ще одним ризиком, про який згадує OpenAI, є можливі «галюцинації» ШІ або надання неправдивої інформації. Голос, що звучить як людський, може викликати більшу довіру у користувачів, зменшуючи критичне ставлення до отриманих даних.
Meta також вивчає вплив ШІ на соціальні відносини, заявляє, що їхній ШІ часто використовується користувачами для емоційної підтримки. Компанія навіть планує співпрацювати із знаменитостями, щоб створювати голосові клони для своїх продуктів.
