Чому відомі бренди можуть складати половину вартості великих компаній? Як підприємці контролюють свої торгові марки (ТМ) по всьому світу? Чому конкуренти слідкують за ТМ один одного в різних країнах? Про все це в інтерв’ю виданню Startup розповів Іван Нікітченко, співзасновник юридичної компанії Crane IP та CEO стартапу Pocket IP.
Про професійний досвід та заснування юридичної компанії
Іван, розкажіть, яка у вас експертиза? Чому ви вирішили створити власну юридичну фірму?
– В мене економічна освіта, спеціалізація – фінанси. Багато років працював у фінансовому та банківському секторах. Потім перейшов у піар та маркетинг. Так склалося, що спеціалістом з піару та маркетингу працював саме в юридичних та ІТ компаніях. У підсумку отримав гарну експертизу в праві інтелектуальної власності.
Здається, що юриспруденція та економіка – це зовсім різні речі. Але напрямок захисту інтелектуальної власності унікальний тим, що тут тісно переплітаються саме юридичні та економічні теми. Інакше кажучи, захист інтелектуальної власності – це юридична сфера, де закладено багато економічних процесів.
Тож весь цей професійний досвід надихнув мене на запуск власної справи. В 2019 році я заснував юридичну фірму з бізнес-партнером Оленою Полосьмак. Вона – висококласний спеціаліст з 17-річним досвідом роботи у сфері інтелектуальної власності. Юридичну компанію назвали Crane IP.
Як ви розвивали вашу юридичну фірму, з якими проблемами зіткнулися?
– Через деякий час наша компанія почала зростати, з’явилось багато клієнтів. Але на той момент виникла проблема: ми поступово почали танути у потоці операційної інформації.
Хочу зазначити, що до заснування власної юрфірми я працював у сферах, де більшість операційних процесів автоматизовані, фахівці працюють у CRM. Тож я подумав: нам потрібна якась спеціалізована програма.
Ми почали шукати оптимальний софт на ринку. На жаль, якогось єдиного рішення не знайшли. Тобто, існують юридичні та різні бізнесові CRM-ки створені під загальні задачі. Їх юристи використовують, зокрема, обліку клієнтів та кейсів, фінзвітності, збільшення продажів тощо.
Проте такі програми незручні для всіх юридичних компаній, оскільки вони не враховують певні специфічні бізнес-процеси, зокрема, по темі інтелектуальної власності.
Довідка Startup: CRM (Customer Relationship Management) — це система для управління взаємовідносинами з клієнтами. Вона допомагає компаніям організовувати, автоматизувати та аналізувати взаємодії з клієнтами, щоб покращити обслуговування, підвищити продажі та ефективно керувати бізнес-процесами.
Саме в цей момент у вас виникло рішення запустити власний стартап?
– Загалом юридичні фірми по різному вирішують питання ведення своїх клієнтів. Якщо юркомпанія не має підходящої CRM, тоді можна використати такі варіанти для вирішення проблеми:
1. Юристи працюють, комбінуючи різні тули. Умовно, в одній програмі робиш пошук торговим марок (ТМ), в іншій – ведеш облік ТМ, в третій – працюєш з клієнтами. В результаті все це приходиться якось комбінувати, і це дуже незручно і існують ризики втрати інформації.
2. Юристи можуть вести усі операційні процеси за традицією в Excel. Наразі, згідно з нашими опитуваннями, багато юристів організовують своє портфоліо саме у Excel.
3. Юристи можуть створювати свої програми чи CRM, щоб автоматизувати певні операційні процеси.
Наша команда обрала третій варіант, оскільки в нас є експертиза в ІТ та у напрямку інтелектуальної власності. Ми запросили в команду СТО Андрія Чепурного та почали працювати:
- у 2021 році займались розробкою ідеї та перших макетів,
- у 2022 році презентували свій MVP.
Наш проєкт має назву Pocket IP.
Довідка Startup:
- Тули — це інструменти або програми, які допомагають виконувати певні завдання чи процеси. Вони спрощують роботу, автоматизують операції або надають додаткові можливості для досягнення цілей в різних сферах, наприклад, у розробці, дизайні чи аналітиці.
- СТО (Chief Technology Officer) — це технічний директор компанії, який відповідає за розробку та впровадження технологічної стратегії. СТО керує технічними командами, обирає нові технології, контролює розвиток продуктів і забезпечує, щоб технології компанії підтримували її бізнес-цілі.
- MVP (Minimum Viable Product) — це мінімально життєздатний продукт, який має лише основні функції для вирішення ключових завдань. Його запускають на ринок, щоб швидко отримати зворотний зв’язок від користувачів і зрозуміти, чи варто далі розвивати продукт.
Про важливість захисту інтелектуальних даних для бізнеса
Чому ви назвали стартап саме Pocket IP?
– Спочатку ми заснували юридичну фірму Crane IP, потім її трансформували у IT-продукт під назвою Pocket IP. Чому така назва? Pocket IP фактично розшифровується як інтелектуальна власність у кишені. Тобто, ми вирішили створити спеціалізовану CRM для управління портфоліо – спочатку торговельними марками, а згодом й патентами – з усього світу в одному місці.
Таким чином, наша юридична фірма за допомогою такого продукту як Pocket IP може надавати клієнтам основні послуги, що стосуються інтелектуальної власності. Своєю чергою, наші клієнти можуть легко отримувати міжнародні послуги через мережу юридичних агентів по всьому світу. Інакше кажучи, клієнт з однієї точки планети може керувати своїми торговельними марками та патентами в різних країнах. Саме такі можливості надаватиме Pocket IP.
Чому захист інтелектуальних прав такий важливий для бізнеса?
– Треба розуміти, що інтелектуальна власність – це всі нематеріальні активи. Вони приносять сучасному бізнесу великі гроші. Зокрема, за статистикою країн Європи та Північної Америки, індустрії, у яких основу складають об’єкти інтелектуальної власності, досягають 40-45% ВВП цих країн. Також вартість брендів відомих компаній може дорівнювати десь половину ринкової капіталізації цих бізнесів.
Загалом право інтелектуальної власності впливає на вартість будь-якого технологічного бізнесу. А все тому, що люди звикли купувати телефони, комп’ютери, софт, орієнтуючись на конкретний бренд. Тобто, виробництво продукту можна легко замовити в Китаї, але техніка під одним брендом буде коштувати $100, а під іншим – $1000. Саме тому компанії так цінують свої об’єкти інтелектуальної власності, оскільки вони приносять конкретний дохід.
Яким чином компанії можуть захистити свою права на інтелектуальну власність?
– Варто зазначити, що право інтелектуальної власності розповсюджуються на різні нематеріальні активи:
1. Торговельні марки. Кожен товар може містити на собі навіть 5-15 ТМ, куди входять слоган, зображення, унікальні характеристики продукції тощо.
2. Авторське право. Коли людина написала книгу, малюнок, айтішний код, вона може отримати на це авторське право.
3. Комерційна таємниця. Завдяки цьому механізму, компанії можуть безкінечно захищати свої секрети. Відомий приклад: формула напою Кока-Коли.
4. Патенти. Якщо розробники мають якійсь унікальні винаходи, вони можуть зареєструвати патенти. В такому випадку інша людина або компанія не зможе використовувати цю технологію безкоштовно. Тобто, щоб використовувати розробку або формулу, треба платити гроші власнику патента.
У патентів є два мінуси:
- Обмежена тривалість патента – до 20-25 років. Чому термін дії обмежено? Справа в тому, що технологічні патенти не мають обмежувати або монополізувати розвиток глобальних індустрій. Після того, як дія патенту припиняється, усі компанії можуть вільно використовувати розробки.
- Коли автор розробки подає заявку на патент, він добровільно публікує всі характеристики винаходу, тобто, добровільно розкриває таємницю.
Про особливості та функціонал стартапу Pocket IP
На яких видах інтелектуальної власності спеціалізується ваш юридичний стартап Pocket IP?
– Ми спеціалізуємося на так званих об’єктах промислової власності – це торговельні марки та патенти. Тобто, наша команда допомагає компаніям навести порядок з їх ТМ. Це важливо, оскільки якщо бізнес працює у різних країнах світу та має декілька торгових марок, він може наробити багато помилок у обліку цих ТМ.
Уявімо ситуацію. Є велика компанія, яка має 50 ТМ та працює у 50 країнах світу. Вона має:
- Зареєструвати ці ТМ у кожній країні.
- Пройти певний порядок реєстрації ТМ. Зокрема, якщо підприємець не є резидентом країни, він зобов’язаний мати місцевого представника для представництва інтересів. Таких нюансів може бути безліч.
- Продовжувати термін реєстрації ТМ кожні 10 років та сплачувати мита у різних країнах.
Насправді юрфірми тонуть в океані інформації, коли працюють із запитами великих компаній. Хтось губить дані реєстрації ТМ, хтось забуває подовжити термін реєстрації та ін. Тим часом конкуренти не сплять, вони можуть відслідкувати закінчення терміну дії ТМ, скажімо, в Франції чи Бельгії, та швидко зареєструвати торгову марку на себе. В результаті компанії можуть втрачати великі гроші та можливість легально вести бізнес на ринку, де в них вже немає ТМ.
Як усі ці проблеми вирішує функціонал стартапу Pocket IP?
– Ми автоматизуємо ці процеси з обліку об’єктів права власності. Зокрема, наш спеціалізований софт має такий функціонал:
- Компанії можуть зберігати записи про об’єкти права інтелектуальної власності в необхідному форматі: заявки, інформація, інші дані.
- Компанії можуть побачити актуальну інформацію про свої ТМ в нашій системі, оскільки софт інтегрує бази даних національних відомств різних країн. Тобто, записи про ТМ клієнтів синхронізуються з записами в офіційних базах даних. Якщо змінюється якась інформація, користувач софту отримує повідомлення про зміни.
- Компанії можуть використовувати пошук в базах даних, щоб перевірити доступність ТМ перед реєстрацією. Також вони можуть моніторити активність конкурентів, які можуть подавати заявки на отримання ТМ в тих чи інших країнах.
- Компанії можуть подати заявку на реєстрацію нової ТМ через софт. Цей процес автоматизований як в Uber. Спочатку клієнт ставить задачу в системі, рахується вартість замовлення та терміни виконання. Далі замовник заповнює інформацію, завдання передається агенту – ліцензованому юристу, який вирішить питання у конкретній країні.
В цілому, зараз софт Pocket IP підтримує усі операційні процеси з ТМ. В 2024 році ми додаємо патенти. Пізніше плануємо працювати з об’єктами авторського права.
Наскільки великий ринок об’єктів інтелектуального права у світі? Можете навести цифри?
– Зараз у світі представлено 82 млн активних торговельних марок. Щороку подається ще 14-16 млн заявок на ТМ. При цьому десь третина нових заявок на реєстрацію ТМ приходиться на міжнародні заявки. Тобто, в таких випадках треба проводити реєстрацію нової ТМ через юридичного представника в іншій країні.
Щодо патентів – їх подається близько 2-4 млн на рік.
При цьому в нашу систему Pocket IP вже інтегровані бази України, Євросоюза та Всесвітньої організації інтелектуальної власності. Таким чином, ми покриваємо десь 8% всієї статистики ТМ у світі.
Про плани розвитку, хакерські атаки та оновлення Pocket IP
Розкажіть, на якому етапі розвитку наразі знаходиться Pocket IP?
– Поки доступний не весь функціонал Pocket IP, але більшість можливостей вже можуть використовувати юзери. Наразі ми монетизуємо лише транзакційну модель. Тобто, коли людина подає заявку на реєстрацію ТМ, вона робить це через софт. Водночас з цим, наша команда поки що не монетизує саме CRM.
Сьогодні софт нашого стартапа використовують клієнти з 15 країн світу. Вони замовляють послуги в Україні, країнах ЄС. Наприклад, великі британські компанії, які торгуються на Лондонській фондовій біржі, подовжують через Pocket IP свої торгові марки в Україні.
Наразі ми швидко масштабуємося. Зокрема, у вересні додаємо до обслуговування в системі ще 5 країн.
Хочу зазначити, що Pocket IP не розвивається як класичний стартап, коли треба створити якійсь MVP, швидко представити його ринку, провалідувати проєкт, а потім дороблювати. Ми йдемо іншим шляхом. Фактично наш MVP – це бізнес-модель нашої юридичної фірми. У 2019-2021 роках ми перевірили ідею того, що юридичні послуги реально надавати в різних країнах світу через агентів – ліцензованих юристів. При цьому необов’язково в цих країнах мати представництва своєю юрфірми. За такою схемою можна прозоро та ефективно обслуговувати великі міжнародні компанії.
Коли ми перевірили MVP, наша юрфірма фактично трансформувалася у стартап Pocket IP. Ми сконцентрувалися на розвитку ІТ-продукту, зайнялись розробкою платформи та архітектури. Після цього поступово демонстрували функціонал нашого софту ринку. Тобто, найскладніший етап створення софту та платформи вже пройдено, тож тепер ми швидше можемо масштабувати функціонал Pocket IP.
Скільки грошей ви витратили на розробку стартапу Pocket IP?
– Ми витратили приблизно $80 тис. власних коштів. Але наша команда зробила великий обсяг роботи своїми руками. Зокрема, наш СТО самостійно писав частину коду. Тому складно оцінити в грошах, скільки б бюджету було витрачено, якщо б певні процеси ми замовляли на аутсорсі.
Окрім власних грошей, ми також шукаємо гранти. В деяких програмах ми отримали фінансування. Зокрема, ми виграли гранти:
- від Poland Prize у 2023 році – це польська програма для розвитку стартапів в Польщі.
- від Seeds of Bravery (UASEEDS) у 2024 році- це програма для підтримки технологічних стартапів з України. Сума 50 тис. євро
Розкажіть, які були враження користувачів від функціонала Pocket IP? Як ви покращуєте ваш продукт?
– Ми постійно спілкуємося з нашими користувачами у форматі юзер-інтерв’ю щодо можливостей покращення функціоналу Pocket IP. Розпитуємо людей про їх бачення продукту, слабкі та сильні сторони стартапу та ін. Також щодня покращуємо можливості нашої системи, адже розуміємо, що всі процеси мають працювати швидко, зручно та прозоро.
Загалом команда вже виявила декілька проблемних місць в нашому стартапі, тому у 2024 році ми активно займались покращенням функціонала та ліквідацією слабких місць у системі. Новий реліз софту Pocket IP відбувся у серпні.
Чи були в хакерів спроби зламати систему Pocket IP? Як ви вирішувати ці проблеми?
– Мінімум двічі ми фіксували спроби хакнути нашу систему. Наш стартап витримав ці атаки. Завадити злому Pocket IP допомогли декілька факторів:
1. Раніше команда проводила bug bounty зовнішніми підрядниками.
2. CTO стартапу має спеціалізацію в Data Security, тому він побудував розгалужену систему для зберігання даних.
3. В систему Pocket IP імплантовані певні запобіжники, що попереджають спроби DDoS-атак чи взламу наших серверів.
Довідка Startup: Bug bounty — це програма, в якій компанії пропонують винагороди за виявлення вразливостей у їхньому програмному забезпеченні. Дослідники безпеки або хакери знаходять помилки (баґи) і повідомляють про них, щоб допомогти компанії покращити безпеку продукту.
Які плани щодо розвитку Pocket IP ви маєте на найближчі роки?
– Ми плануємо додавати нові країни для реєстрації та інших дій з ТМ. Також на платформі будуть з’являтися нові бази даних. Розшириться й функціонал для юзерів.
Для розуміння: як я вже говорив, зараз на платформі включено три бази – України, Євросоюза та Всесвітньої організації інтелектуальної власності. Наша глобальна ціль – це 42 країни, які охоплюють приблизно 95% світового ринку інтелектуальної власності. Ми плануємо вирішити цю задачу до 2027 року.
